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路尚控股管理進(jìn)階:新主管加入老團(tuán)隊(duì),靠五“不”增加信任與士氣

Service Date / 2023-11-14 09:58:14        By / 路尚集團(tuán)

自己職業(yè)生涯里因?yàn)槌31徽{(diào)換職務(wù),去接手老團(tuán)隊(duì),也常常看到優(yōu)秀的管理人才被轉(zhuǎn)調(diào)部門,路尚控股將經(jīng)驗(yàn)提供給大家參考,在接手一個(gè)老團(tuán)隊(duì)、既有業(yè)務(wù)時(shí),需要注意的大忌,希望大家都可以有智慧去做最佳判斷,把力氣用在對的地方。

1.不批評

批評過往的策略、既有的商業(yè)模式、系統(tǒng)或平臺功能不好,這不僅傷士氣,還會讓老員工、老團(tuán)隊(duì)對號入座,以為是在批評他們。但能夠留用大將與團(tuán)隊(duì),一定是當(dāng)下最關(guān)鍵的事。

因?yàn)槔蠄F(tuán)隊(duì)最熟悉公司組織運(yùn)作,是公司轉(zhuǎn)型最重要的軍力,若沒有這些既有的老團(tuán)隊(duì),很難快速創(chuàng)造出成績。如果想把老團(tuán)隊(duì)全部換掉,也太過不切實(shí)際,從補(bǔ)齊新人到上手,團(tuán)隊(duì)要花更多時(shí)間原地空轉(zhuǎn),尤其公司若不是旺盛的產(chǎn)業(yè)或是企業(yè),找人更是難上加難。

再者,每個(gè)時(shí)代都有當(dāng)時(shí)的難處,就像現(xiàn)在每日的決策都不是最佳方法,而是最適合當(dāng)下的方法,我們未來或許也會后悔今日的決定,所以去批評過往的策略其實(shí)是一種驕傲,因?yàn)榛氐竭^去,我們也不一定能做出最佳的選擇,所以批評過往的論述最好是放在心里就好。

2.不動(dòng)怒

動(dòng)怒是弱者的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者如果想在溝通過程中發(fā)揮影響力,絕對要記?。翰灰?jiǎng)优?。心平氣和、好好說話可以讓溝通順暢,也讓團(tuán)隊(duì)更愿意提供意見與看法,這對于戰(zhàn)略的討論有很正面的影響,動(dòng)怒只會讓情況變成一言堂,十分危險(xiǎn)。

不講話不出事,我們就聽話照辦就好。在易怒的老板底下,很容易發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員保持這樣的心態(tài),主管接手的團(tuán)隊(duì)規(guī)模愈大,愈需要沉住氣,好好說話。

3.不要馬上全面盤點(diǎn)

做目標(biāo)、計(jì)劃、資源的全面盤點(diǎn)不是不重要,只是優(yōu)先序的問題。剛接手老團(tuán)隊(duì)時(shí),比起全面盤點(diǎn),更重要的是先做出成功的創(chuàng)新小專案,讓大家建立默契與信心,因?yàn)樵谥匾獙0干先〉脛倮梢宰尷蠄F(tuán)隊(duì)中的觀望者對新主管放心,也能凝聚士氣,之后再慢慢分階段強(qiáng)化各項(xiàng)任務(wù),會比較恰當(dāng)。

若一開始接手就全面盤點(diǎn),雖然容易掌握整體狀況,但務(wù)實(shí)來說,根本不可能短時(shí)間內(nèi)就做完全部的事情,耗盡全部資源也不一定有能力做出多大的改動(dòng)。所以初期可以嘗試在不完美中找到可行的方法,一邊找到機(jī)會點(diǎn)賺錢和突破,一邊逐步盤點(diǎn)并改善重要的功能或產(chǎn)品,這對組織來說才是當(dāng)務(wù)之急。

有人可能會問:不全面盤點(diǎn)怎么可能掌握全局?但掌握全局后,要是發(fā)現(xiàn)是個(gè)十年大計(jì)劃才能改得完的話,屆時(shí)使用者與市場都不知道已經(jīng)變成什么樣了,有意義嗎?當(dāng)然要抓大放小、有多少人做多少盤點(diǎn)啊!接手愈大一盤生意,愈要小心這個(gè)全面盤點(diǎn)的誤區(qū)。

4.不要太謙虛

雖然沒有馬上翻轉(zhuǎn)業(yè)績,但我們很快就在xxx新事業(yè)上做出雙倍成長,在此要肯定大家的默契。這種話說起來可能需要臉皮厚一點(diǎn),畢竟還沒達(dá)成目標(biāo),但接手老團(tuán)隊(duì)時(shí),要記得不要說一些傷及士氣的話。

或許領(lǐng)導(dǎo)者只是想要展現(xiàn)自己的謙卑,但別忘了團(tuán)隊(duì)跟我們是站在同一艘船上的,領(lǐng)導(dǎo)者的自我批評,聽在團(tuán)隊(duì)耳里就是在說他們不夠好,很容易讓他們心生挫折,團(tuán)隊(duì)只要挫折、士氣低落,就不可能打勝仗,這點(diǎn)務(wù)必要小心。即便目標(biāo)還很遠(yuǎn)、短期專案不成功,也要幫大家找到亮點(diǎn)。

5.不要說大話

初期的戰(zhàn)功很重要,但過度承諾會造成自己與團(tuán)隊(duì)的高度壓力與摩擦,長期來說不是好事。接手老團(tuán)隊(duì)就是要能扛得住壓力,如果沒有把握的目標(biāo)就不要說,可以有雄心壯志,但承諾無法馬上履行的事就是說大話,否則承諾高目標(biāo)的焦慮感將會影響自己和團(tuán)隊(duì)的腳步。

保守一點(diǎn)的說法在初期很容易讓人接受,畢竟才剛接手。走正確的方向,找到突破點(diǎn),生意自然會有良性發(fā)展,這是水到渠成的事情,對別人的期待,我們盡最大努力就是了,但說大話可以不用。

以上就是接手老團(tuán)隊(duì)常見的誤區(qū)與大忌,在這里,路尚控股還是滿支持大家,若有機(jī)會可以試著挑戰(zhàn)看看接手老團(tuán)隊(duì),因?yàn)閺?到1建立團(tuán)隊(duì)與接手既有團(tuán)隊(duì),是完全不一樣的挑戰(zhàn),完全不同的學(xué)習(xí)過程,試著走一次,會收獲滿滿!

大道至簡,知易行難,這是至理名言,也是路尚集團(tuán)發(fā)展壯大的最好詮釋。從只有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新零售事業(yè)部到現(xiàn)在擁有的支付事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)廣告事業(yè)部、銀行金融事業(yè)部、通訊事業(yè)部、商服事業(yè)部、大健康事業(yè)部、油站事業(yè)部、機(jī)場場景事業(yè)部九大事業(yè)部,路尚集團(tuán)一路風(fēng)雨兼程,不斷探索未知。我們期待集團(tuán)能夠創(chuàng)造出更多平臺,讓更多的人才能在集團(tuán)中得到發(fā)展與成長。我們相信,在未來的發(fā)展中,路尚集團(tuán)將會繼續(xù)創(chuàng)造輝煌,實(shí)現(xiàn)更加宏偉的目標(biāo)!